《戴明论质量管理》W.爱德华兹戴明;钟汉清,戴久永【正版】
- 书名:戴明论质量管理
- 出版社名称:海南出版社
- 作者:[美]W.爱德华兹·戴明著;钟汉清,戴久永译
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书名:《戴明论质量管理》
原价:48.(咨询特价)
作者:W.爱德华兹·戴明 著;钟汉清,戴久永 译
出版社:海南出版社
出版日期:2003-7-1
ISBN(咨询特价)
字数:(咨询特价)
页码:471
版次:1
装帧:平装
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编辑推荐
戴明之于管理就如同美国开国勋富兰克林之于公众良心一样,是指引,是先知,也是有力的推动者。 身为戴明信徒,敝人深感荣幸。本公在全力实践他的动作原则,特别是在持续改善及全员参与这两方面。 戴明在管理界精英中被看做是一个给美国工业界带来最后一丝希望的人。 戴明是一位质量管理哲学大师。 如果质量管理精英们要从自己这一阶层推荐一位大师出来,那此人肯定戴明莫属。
内容提要
戴明博士在本书部分向你指出如何转型,如何在管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了一个新的管理理论架构,提出十四项管理要点及七种恶疾的疗法,并以丰富的实例,从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。他在第二部分对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭,从而提出“渊博知识体系”作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统概念,对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面,可说是戴明管理思想的精髓。第二部分对这一体系加以阐述,并辅以企业、教育与政府方面的应用实例,使读者获得深刻的启发,能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课程。
目录
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作者介绍
“现代质量管理之父”——戴明1900年出生于美国衣阿华州,1928年获耶鲁大学数学物理学博士,1950年,他前往日本在工业界担任讲师和顾问,1956年荣获裕仁天皇颁布二等瑞宝奖。1987年,里根总统给他颁发国家技术奖。享寿甚高,逝于1993年12月。戴明终年游走世界各地,介绍他
文摘
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序言
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