内容简介
本书由国内营销与运营领域的3位领军人物撰写,旨在为企业营销与运营提供实操方法、实用攻略和解决方案,这些都是实践经验的总结,企业可以在实际操作中复制。
本书从实践角度系统总结了运营的5大准则、7大要素、3大策略、6大技巧和营销的8个步骤、6种方法和8个技巧。深入剖析了来自金融、房地产、家电、游戏、餐饮、汽车、旅游、家居、航空、零.售、政务、自媒体等14个行业的经典案例,完整再现了案例的实施过程,并对其中的经验和要点进行了分析和总结,相关行业的企业可以直接复制这些成功企业的做法。首次为旅游、餐饮、房地产、医疗、本地服务、汽车、金融、工厂、电商、移动互联网等10个行业提出完整的、经过实践检验的营销与运营解决方案,建立了行业规范。本书还深入讲解了企业应如何根据开放的API对公众账号进行规划和定制,以及如何构建和利用第三方服务平台。*后,还详细介绍了营销效果的评估要素、衡量标准和计算方法。
移动互联网业务由于受到了网络及终端能力的,其业务内容和形式也需要适合特定的网络技术规格和终端类型。
所以,企业需要结合移动终端的特性,提供基于网络和终端都适配的展示形式和展示内容,借此曝光企业品牌信息,集中展示*优势的产品和服务。
(4)业务使用的私密性
在使用移动互联网业务时(如支付业务等),所使用的内容和服务更私密。
所以,企业需要结合用户对“一对一”沟通属性的需要,选择适合“一对一”服务的内容和服务,根据客户的需要,提供个性化的服务内容和模式,并且在其中注意保护客户的隐私,实现对粉丝的保护,进而提升客户的使用体验。
移动互联网时代,得人口者得天下。于是,不断有人做搜索引擎、网址导航、浏览器,一场对移动互联网入口的明争暗斗正在展开。在这场没有硝烟的战争中,谁能通过用心改进产品,得到用户的信赖和认可而笑到*后,谁就是真正的英雄。
(I)浏览器:“金矿”的传统入口
在移动互联网时代,浏览器的地位得到了大大提升。
如果说移动互联网是一座巨大的“金矿”,那么多数用户会选择浏览器进入这座“金矿”,于是,包括互联网巨头、系统厂商、终端厂商在内的多方力量纷纷投入其中。不论是电信运营商、终端厂商还是互联网企业,大家都想从中获益。国内叫得出名号的浏览器
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